Chính Sách Bảo Mật fv66

Chính sách bảo mật này mô tả cách fv66 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng fv66.today. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.

fv66 đặt sự bảo mật thông tin của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số cao nhất nhằm đảm bảo rằng mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp đều được xử lý một cách an toàn, có trách nhiệm và hoàn toàn bảo mật. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác truy cập vào fv66.today.

Khi bạn đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, fv66 có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi tối thiểu 21+).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.

Khi bạn truy cập fv66.today, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành và bảo mật nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (không lưu vị trí GPS chính xác).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web đang sử dụng.
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, các trang đã xem.
• Cookie và mã định danh thiết bị phục vụ mục đích xác thực và cải thiện trải nghiệm.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log files) để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, fv66 ghi lại lịch sử hoạt động của bạn trên nền tảng nhằm mục đích quản lý tài khoản, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ:

• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và lịch sử giao dịch tài chính.
• Số dư tài khoản và lịch sử nhận/sử dụng các chương trình khuyến mãi.
• Nội dung cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng (chat, email).
• Tùy chọn và cài đặt tài khoản của người chơi.

fv66 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ như được nêu dưới đây.

Thông tin của người chơi có thể được chia sẻ với các đối tác sau trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ:

• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game khác nhận dữ liệu phiên chơi được mã hoá tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng/ví điện tử nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty xử lý dữ liệu, lưu trữ đám mây và bảo mật mạng được chọn lọc kỹ càng và ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với fv66.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Tất cả các bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn mà fv66 áp dụng.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập fv66.today. fv66 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi có thể cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ ICT (UTC+7) và các cài đặt cá nhân hóa khác của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi tấn công CSRF và session hijacking.

fv66 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Nhật ký bảo mật (Security logs): Lưu giữ trong 12 tháng để phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ trong 3 năm để phục vụ giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 12 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fv66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với các yêu cầu về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
• Hỗ trợ 24/7: Kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

fv66 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời nhất có thể.